Servicevilkår

GENERELT
1,1. Vi er registreret i Sverige under registreringsnummeret SE980629
1,2. Vores hovedkontor er Skogshyddevägen 11, 461 Trollhättan, Sverige
1.3. Vores momsnummer er SE9806297157
1.4. Vores e-mail-adresse er kontakt@soleplus.se

BRUG AF WEBSTEDET
2.1 Ved at bruge www.soleplus.se og de produkter og tjenester, der er tilgængelige på dette websted, accepterer forbrugeren ("du") de vilkår og betingelser, der er anført.
2.2 Du accepterer, at du ikke vil bruge hjemmesiden på nogen måde, der forårsager eller kan forårsage skade på hjemmesiden eller forringelse af hjemmesidens tilgængelighed eller tilgængelighed eller på nogen måde, der er ulovlig, skadelig eller svigagtig. Dette omfatter bl.a. at forstyrre driften af webstedet på nogen måde eller at overføre en computervirus, trojaner, robot eller anden skadelig computersoftware til webstedet eller dets servere.
2,3. Vores fortrolighedspolitik forklarer, hvordan vi bruger dine oplysninger, og du kan få adgang til den via Fortrolighedspolitikken. Ved at bruge dette websted accepterer du de vilkår, der er beskrevet i fortrolighedspolitikken, og du sikrer, at alle de oplysninger, du giver, er korrekte og opdaterede.
2,4. Hvis du ikke accepterer vilkårene og betingelserne eller privatlivspolitikken, bedes du afstå fra at bruge dette websted.
2,5. Du er ansvarlig for at vedligeholde og opdatere kontooplysningerne for at sikre, at de er opdaterede.

AFGIVE EN BESTILLING
3.1. Ved at afgive en ordre på webstedet tilbyder du at købe et produkt, der er omfattet af vilkårene. Alle ordrer er under forbehold af tilgængelighed og bekræftelse af ordreprisen.
3.2. Ved at afgive en ordre på webstedet skal du:
- være juridisk i stand til at indgå en juridisk kontrakt
- være mindst 18 år gammel,
- sikre, at alle de oplysninger, du giver os, er korrekte,
- sikre, at du er en autoriseret bruger af kredit- eller debetkortet, og at der er tilstrækkelige midler til at dække varens pris.

KONTRAKT
4.1. Du modtager en bekræftelse pr. e-mail, når du har afgivet din bestilling på hjemmesiden. Denne e-mail er kun en bekræftelse af din bestilling og er ikke en købsaftale. Der oprettes en kontrakt mellem os om køb af varerne, når din betaling er blevet accepteret af os, og vi har debiteret dit kredit- eller betalingskort.
4,2. Vi opfordrer dig til at gemme ordrebekræftelsen med henblik på eventuel fremtidig kontakt med os vedrørende ordren.

RABATTER / SÆRLIGE TILBUD
5.1. Der kan undertiden tilbydes særlige tilbud og rabatter i forbindelse med visse varer på webstedet. Betingelserne for anvendelse af eventuelle særlige tilbud eller rabatter vil blive angivet på tidspunktet for udstedelsen.
5,2. Vi forbeholder os ret til at trække sådanne særlige tilbud eller rabatter tilbage til enhver tid uden varsel.

PRIS OG BETALING
6.1 De priser, der er angivet på webstedet, gælder for alle ordrer, der afgives via webstedet. Alle priser er inklusive moms. Eventuelle gebyrer vil blive tydeligt angivet ved udtjekning.
6.2. Soleplus har ret til at ændre eller opdatere oplysninger til enhver tid uden varsel, herunder fejl i priser, detaljer og beskrivelser, der vises på hjemmesiden.
6,3. Hvis der er angivet forkerte oplysninger om en vare, du har købt, vil Soleplus underrette dig om denne fejl og give dig mulighed for at bekræfte din ordre eller annullere den. Hvis vi ikke er i stand til at kontakte dig inden for syv (7) dage, annullerer vi ordren. Hvis din ordre er blevet annulleret, og du allerede har betalt for varerne, får du pengene tilbage i fuldt omfang.

FORSENDELSE OG LEVERING
7.1 Forsendelsesomkostningerne er i tillæg til købsprisen for dit produkt, som tydeligt vist, når det er relevant, og derefter tydeligt vist ved kassen.
7,2. Vi foretager en forudgående kontrol af det anvendte kort for at sikre, at der er tilstrækkelige midler til at gennemføre transaktionen. Det produkt, du har købt, vil ikke blive sendt, før betalingen er blevet godkendt.
7.3. Leveringstiden kan variere afhængigt af produktets tilgængelighed.

FORCE MAJEURE
8,1. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller fejl, der skyldes omstændigheder, som vi ikke har indflydelse på, herunder forsinkelser i postforsendelser eller force majeure, som vi ikke er ansvarlige for. Disse forsinkelser eller årsager kan omfatte, men er ikke begrænset til, naturkatastrofer, krig, strejker eller arbejdskonflikter, optøjer eller kriminalitet.

ANSVAR OG GARANTIER
9,1. Vi er ikke ansvarlige for og fralægger os ethvert ansvar for tab, skader eller personskade, som du eller en tredjepart (eller virksomhed) måtte lide som følge af adgang til og brug af Soleplus.
9,2. Vi giver ingen garantier i forbindelse med dette websted eller de tilgængelige oplysninger og materialer. Det garanterer vi ikke:
9.2.1. at dette websted vil være tilgængeligt til stadighed; eller
9.2.2. at oplysningerne på dette websted er sande, ikke vildledende eller nøjagtige.

HANDELSMÆRKER
10,1. De varemærker, navne og logoer (samlet set "Varemærker"), der vises på webstedet, er registrerede og uregistrerede varemærker tilhørende Soleplus. Der kræves skriftlig tilladelse fra Soleplus til at bruge et varemærke, billede eller video fra webstedet.

KLAGE
11,1. Vi tager alle klager meget alvorligt og forsøger at løse tvister, så snart de opstår. Kunder, der ønsker at indgive en klage, opfordres til at kontakte os hurtigst muligt ved hjælp af kontaktoplysningerne på webstedet.

KONFLIKT AF VILKÅR
12,1. Hvis der er en konflikt eller uoverensstemmelse mellem bestemmelserne i disse brugsbetingelser og andre relevante vilkår, politikker eller meddelelser, vil de andre relevante vilkår, politikker eller meddelelser, der specifikt vedrører en bestemt del af Soleplus, ikke længere være gyldige.

ANSVARSFRASKRIVELSE
13,1. Hvis en bestemmelse i disse vilkår og betingelser findes at være uigennemførlig eller ugyldig af en domstol eller myndighed, vil den resterende bestemmelse og alle andre bestemmelser forblive fuldt ud gældende og i kraft.

LOVE OG TVISTER
14.1 Disse vilkår er underlagt svensk lovgivning.
14,2. I tilfælde af tvister eller krav i forbindelse med disse vilkår vil vi overholde afgørelsen fra beslutningsudvalget eller den tilsvarende myndighed i det pågældende land.
Disse vilkår og betingelser blev fastsat den 26. august 2020.